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November 18 2018

    Detalles de Empleo

Oferta de empleo: AT&T - Representante Bilingüe de Atencion al Cliente - Ventas, Servicio y Retenció:

La descripción del trabajo.:

AT&T - Representante Bilingüe de Atencion al Cliente - Ventas, Servicio y Retención

 

Lugar del puesto

Publicado:

Hoy

Salario

De $13,120 a $17,573 bruto por mes

Tipo de puesto:

Área:

 

Colaborando en uno de los Contact Centers más avanzados del mundo, tú serás parte importante de darle forma a la experiencia de nuestros clientes. Contaremos contigo para negociar los estados de cuenta y responder preguntas, así como otorgar a cada cliente cortesía y profesionalismo. Desde vender, y aumentar las ventas de los productos y servicios de AT&T, tu conectaras a nuestros clientes con nuestros productos y soluciones. Te ofrecemos el medio para adquirir experiencia, dándote acceso a los recursos que necesitas para crear un impacto en tu futuro - y el nuestro.

Roles and Responsibilities: 
o Capacidad para tratar con una variedad de clientes
o Capacidad de vender productos y servicios de AT&T
o Capacidad para explicar y resolver problemas complejos de facturación
o Habilidad para realizar multiples actividades al mismo tiempo; usar una computadora mientras usa el auricular de un teléfono, evaluar opciones para vender productos a los clientes, alternar entre 7 y 10 programas de software diferentes, tomar notas y crear una relación con los clientes al mismo tiempo
o Resolver el problema del cliente mientras se está en el teléfono hasta su finalización
o Escuchar y responder por teléfono - mientras se reciben llamadas "back-to-back" a lo largo de todo su turno.
o Necesidad de ser creativo e innovador

Education and Qualifications: 
Perfil de candidato cualificado:

o Bilingüe inglés- español avanzado para comunicarte eficazmente
o Manejo eficiente de PC, y programas MS office es necesario
o Preparatoria terminada, o 1 año de experiencia en atención al cliente
o Previa experiencia en atención al cliente, ventas, y solución a problemas del consumidor es una ventaja 
o Disponibilidad de horario: lunes a domingo de 7am hasta 10pm (considerando el cambio de horario de verano e invierno)
o Disponibilidad para laborar los días festivos de México y Estados Unidos.

Additional Information: 
¿Qué te ofrecemos? Para empezar, una paga competitiva. Nuestro paquete de compensación mensual es de MXN$: 17,573.

Salario Base: MXN$13,120 (40 horas semanales)
o Vales de despensa: MXN $2,474.08
o Vales de Restaurante: MXN $1,979.32
o Facilitamos tu llegada al call center, ahora ofrecemos transporte complementario a nuestros colaboradores.
o Si tienes hijos, también podrás disfrutar de nuestros descuentos con las dos guarderías que nos hemos asociado.

En el equipo de Ventas y Servicio, nuestros representantes lucran de generosos bonos mensuales por desempeño. El promedio de bono mensual pagado es de $5,063 MXN.

Adicional a tu salario, un espacio laboral innovador y potencial de crecimiento profesional, como empleado de AT&T tendrás amplias prestaciones:
o 50% de descuento en hasta 5 líneas de servicio celular AT&T
o Prima vacacional, más tres días personales, seguro de vida, servicio médico en sitio y más
o Capacitación pagada al 100% desde el primer día (incluyendo beneficios)
o Contrato Directo con AT&T (no outsourcing)

¿Qué esperas para llevar nuestro servicio y tu carrera al siguiente nivel? Postúlate hoy mismo.
Aplica hoy  http://work.att.jobs/kbx El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que goempleos sea responsable por ello.

Competencia/cualificación:

Categorí­a del Empleo: Automotive [ Ver todos Automotive  ]
Requerimientos de Idioma:
Tipo de Empleo:
Sueldo: No especificado
Titulación: Sin especificar
Experiencia: No especificado
Localización del Empleo: Otro
Tipo de empresa Empleador
Día de envío: 2018/11/09 / Viewed 2 times
Información de Contacto
Empresa:


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